使用帮助 / SUPPORT

从第一次打开,到每天用好。

安装、激活、版本选择与数据备份,先从这里了解。具体页面操作请结合所购版本随附教程。

01

获取对应版本

在下载中心选择产品。没有公开链接的版本,通过对应商品页获取。

02

安装并激活

按交付说明安装或解压运行,输入对应激活码;遇到提示可将错误内容发给卖家。

03

开始前做好备份

已有数据先备份,再执行升级、迁移或恢复。日常也要保留独立备份。

常见问题

你可能还想知道。

没有找到答案?
进入对应商品页联系卖家。

联系与售后
软件在什么设备上使用?

当前八个产品是 Windows 本地桌面软件,使用 Windows 10 / 11。官网可以在手机上浏览,但不代表单机软件可以在手机或 Mac 上运行。

购买前应该怎样选择版本?

先看版本对比:只记收支可选基础版;需要往来和对账可看 Pro;需要经营总览与发票可看 Pro Max。再根据商品库存、多店或餐饮原料需求选择对应版本。下单前在淘宝商品页向客服确认具体规格。

下载安装后就能直接使用吗?

请下载与购买版本一致的软件,按交付说明安装或解压运行,再使用对应激活码激活。试用安排、价格及授权期限请在对应商品页咨询确认。不要将其他版本的激活码混用。

数据存在哪里,需要一直联网吗?

单机版数据库默认保存在本机。激活、更新或售后下载可能需要联网,因此不应理解为完全无需联网。多人实时协作与云同步不属于当前单机版能力。

如何保护和迁移已有数据?

定期使用软件现有备份功能,将备份另存到独立介质。升级、换电脑或恢复前先备份当前数据,核对版本和备份来源;不要在未备份时覆盖原数据库。具体入口以所用版本的设置页面与交付教程为准。

一个激活码可以在几台设备使用?

默认设备数量上限为 2 台,实际以购买授权为准。换机、解绑或增加设备请通过对应商品页联系卖家;设备授权数量不等于多人实时共享账套。

多店版是否支持多台电脑自动同步?

多店版提供门店范围、看板和对账等管理功能,但不因此自动具备在线协作或云同步。涉及多电脑的数据汇总、迁移或专属流程,请先说明具体使用场景。

餐饮版能点餐、收银或自动算菜品成本吗?

当前餐饮产品用于内账和原料库存,包含相应的收支、账款、库存单据、损耗盘点等能力,不将其宣传为 POS 点餐收银系统,也不承诺外卖自动对接或菜品配方自动成本核算。

在哪里购买或申请定制?

通过本站的通用内账或餐饮内账淘宝商品入口咨询并下单。定制需先确认需求、范围、费用、周期和交付方式。本站目前不直接收款,也不自动发放激活码。

先了解,再选择

找到适合自己的那一版。

告诉我们你的行业、记账方式和门店数量,一起确认需要的功能。